質問・相談でハッとした事。【探偵コラム】
悩みを抱えた方からのご相談、沢山受けております。誠にありがとうございます。
中には「ハッ」とするようなご質問を頂いたのでご紹介させて頂きます。
Q.「よそには無くて、アーネストさんのコレしかない！という良さを教えて下さいよ！」
正直、これ聞かれてハッとしたのです。
本当に困った相談者さんって、数ある探偵社さんのHPを辿って電話をかけてくる事が殆どかと思われます。
浮気調査や素行調査・料金プランなんて似たり寄ったりになるわけです。「料金なんて安ければ良い。高ければ良い。」というわけでもないので、「悩んでる相談者さんは困惑してるんじゃないか？」と思ったわけです。そこで、私はこう答えました。
A.「正直に申し上げますと、どこの探偵社さんも調査をちゃんと行ってくれると思いますし、しっかりとアフターサポートも行ってくれると思われます。最終的に決めるポイントとしては、依頼者様と探偵社の間には信頼関係があって成り立ちますので、お客様自身が”ココ、良さそう！！”と思う探偵社を選ぶと良いと思いますよ。強いて言えば、アーネスト総合探偵事務所は探偵を経験して探偵事務所を開業し、誰よりもどこよりも調査技術に自信と”真剣・信頼・安心”をモットーに調査行ってますよ。最後はお客様御自身でお決めください。」
私的ではございますが、調査技術に自信と、お客様の問題解決に全力を注ぐという事を目標に行う事が探偵のあるべき姿かと思われます。
って悩んでるお客さんに対して答えになってるか分からないけど…。精神論っぽくなっちゃいましたけど、コレが答えですね～。
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