1.ご相談・お問い合わせ

ご相談やご質問等、まずはお電話かお問い合わせフォームからご連絡下さい。
お客様のご依頼内容・ご相談内容をお聞かせ下さい。ご相談内容、調査目的等をお聞かせ頂いた上で面談でのご予約を承ります。
※ご相談・面談時におけるお客様の個人情報は秘密厳守を徹底しておりますので、外部に漏洩する事はございません。
※既に他の探偵社に見積りを取られている方も、是非調査料金を比べてみて下さい。
2.ヒアリング・面談

面談担当者が、お客様の御都合に合わせた日時に実際に会って面談を行います。面談担当者へお客様のご相談内容をより詳しくお聞かせ下さい。面談担当者は秘密厳守を徹底しておりますので、安心してご相談下さい。
面談場所についてはアーネスト総合探偵事務所の事務所内にて面談か(要予約)、お客様のご指定の場所まで面談担当者が伺います。(沖縄県本島内における面談は、交通費等は一切発生致しません。※沖縄県内離島・沖縄県外の遠方の方はお問合せ下さい。)
3.お見積り

アーネスト総合探偵事務所では、お客様の目的・ご予算に合わせたオンリーワンの調査プランの御提案をさせて頂いております。お客様の御相談内容から、問題解決に向け対策方法・アドバイス・調査プランを面談担当者から御提案させて頂きます。
調査方法・見積金額に御納得頂けましたら、ご契約となります。お客様との契約を締結後、調査開始となります。
契約が確定するまでの間は一切の料金は発生致しません。また、契約をその場で急かす事もございませんので安心してご相談下さい。
4.調査開始

契約金を受領後、早速予備調査を実行致します。
綿密な調査計画を行い、経験豊富な調査員が調査を実行致します。本調査実行中の進捗状況等、依頼者様に報告致します。
依頼者様の調査中における疑問・不安等あればお気軽にご相談下さい。また、状況に応じて依頼者様も同行調査も可能ですので、同行調査を希望される場合は御相談下さい。
5.調査終了後のご報告・依頼後のアフターサービス
依頼者様に調査結果のご報告と、報告書を御渡しさせて頂きます。報告書については、紙媒体とデータ(USBやSD、DVD等)にて依頼者様にお渡しさせて頂いております。
報告書を受け取った後の依頼者様のアフターフォローも対応させて頂きます。
調査終了後にご不明な点・御質問・御相談等がありましたら、担当者が依頼者様のサポートをさせて頂きます。